MANUAL DE USO DO e-CRV FRANQUEADO DOCDETRAN
ECRV-SP - TELA DE LOGIN
Endereço:
Dados de Acesso:
Login: 37197384850
Senha: Travolta@14031608
Esse é o sistema oficial do Detran para despachantes, é por meio dele que fazemos os processos que são enviados ao Detran.
CONSULTAS DE VEÍCULOS E MULTAS.
Consultas
2.6.1 Consultar Veículo na Base Estadual
Para consultar o Veículo na Base Estadual selecione no menu principal a opção Consultar Veículo > Base Estadual.
Informe os dados de uma das opções de pesquisa:
- A placa, o renavam, o município se a placa for de duas letras ou
- O chassi.
Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
2.6.2 Consultar Veículo Cadastro Bin / Renavam
Para consultar o veículo com cadastro BIN / RENAVAM selecione no menu principal a opção Consultar Veículo > Cadastro BIN/RENAVAN.
Informe os dados de uma das opções de pesquisa:
- O chassi e a frase de segurança ou;
- O renavam e a frase de segurança ou;
- A placa, o renavam e a frase de segurança Clique em Consultar
Serão exibidas as informações do veículo.
Consultar Veículo na Base de Outros Estados
Para consultar o veículo na base de outros estados selecione no menu principal a opção Consultar Veículo > Base de Outros Estados.
Informe o chassi, o UF e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Consultar Veículo Número de Motor na Bin
Para consultar o número do motor do veículo selecione no menu principal a opção Consultar Veículo > Número de Motor na Bin.
Informe o número do motor e a placa ou chassi ou renavam e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Consultar Gravame
Para consultar o gravame do veículo selecione no menu principal a opção Consultar Veículo > Consultar Gravame.
Informe a placa ou chassi e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Consultar Restrições de Bloqueio DETRAN / RENAJUD
Para consultar a restrição de bloqueio DETRAN / RENAJUD selecione no menu principal a opção Consultar Restrições > Bloqueios DETRAN / RENAJUD.
Serão exibidas as informações do veículo.
Para consultar o Bloqueio Judicial RENAJUD informe o chassi, selecione a opção “bloqueio judicial RENAJUD” e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Consultar RENAINF Por Placa
Para consultar o RENAINF por placa selecione no menu principal a opção Multas RENAINF > Por
Placa.
Informe a Placa, o período, o indicador de exigibilidade e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão listadas as infrações do veículo com a opção de visualizar os detalhes.
Para visualizar os detalhes da infração clique no ícone visualizar detalhes .
Para consultar o RENAINF por órgão autuador selecione no menu principal a opção Multas RENAINF >
Por Órgão Autuador.
Informe o código do órgão autuador, o número do auto de infração, o código da infração e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações da infração.
Para consultar a Ficha Cadastral selecione no menu principal a opção Processos > Consultar Ficha
Cadastral.
Informe a placa e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações da Ficha Cadastral.
Para consultar o andamento do processo selecione no menu principal a opção Processos > Andamento do Processo.
Informe o número da ficha, o ano da ficha e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do Andamento do Processo.
Imprimir Ficha Renavam
Para imprimir a ficha Renavam selecione no menu principal a opção Processos > Impressão.
Informe o número da ficha, o ano da ficha e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Será exibida a Ficha Renavam em formato “PDF”.
CONSULTAS DE PROCESSOS E EXCLUSÃO
Para consultar a Ficha Cadastral selecione no menu principal a opção Processos > Consultar Ficha
Cadastral.
Informe a placa e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações da Ficha Cadastral.
Para consultar o andamento do processo selecione no menu principal a opção Processos > Andamento do Processo.
Informe o número da ficha, o ano da ficha e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do Andamento do Processo.
Imprimir Ficha Renavam
Para imprimir a ficha Renavam selecione no menu principal a opção Processos > Impressão.
Informe o número da ficha, o ano da ficha e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Será exibida a Ficha Renavam em formato “PDF”.
Excluir Ficha Cadastral
Para excluir a ficha Renavam selecione no menu principal a opção Processos > Excluir Ficha
Cadastral.
Informe o número da ficha, o ano da ficha e a frase de segurança. Clique em Enviar.
Será exibida a confirmação da exclusão da ficha.
Ao solicitar uma transferência de proprietário, alteração de endereço ou outro serviço o sistema exibe a opção de “Salvar”, ou seja, guarda o documento como um rascunho podendo ser alterado, excluído e enviado.
O Envio em Lote permite consultar, editar, visualizar erros, excluir e enviar os documentos “Salvo”.
Para entrar no envio de lote selecione no menu principal a opção Processos > Envio de Lote.
Informe os dados da pesquisa. Clique em Consultar.
Será exibida uma lista com o(s) documento(s) “Salvo” e seu respectivo status.
Status:
- Aguardando envio: aguardando o envio para o DETRAN.
- Dados pendentes: campo obrigatório não informado.
- Transação com erro: o documento foi enviado, porém contém dados com inconsistência.
- Enviado Ok: documento enviado com sucesso.
Opções:
1- Editar Documento
Exibe os detalhes do documento permitido editar.
2- Excluir
Exclui o registro. Se o documento já foi enviado a solicitação não será cancelada.
3- Visualizar Erro
Exibe o erro, caso exista alguma inconsistência no documento.
4- Enviar o Documento
Marque os documentos que deseja enviar e clique em Enviar.
Ao enviar o documento a solicitação é efetivada gerando o número da ficha e a ficha renavam.
Permite consultar o status dos documentos enviados para o DETRAN.
Para consultar o status do documento selecione no menu principal a opção Processos > Status de Registro.
Informe o período, a opção de pesquisa e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão listados os documentos e seus status agrupando por tipo de documento.
SERVIÇOS
Consultar Autorização Prévia
Para consultar a autorização prévia selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >
Autorização Prévia > Registrar Autorização Prévia.
Informe o chassi (preenchimento obrigatório) e se desejar refinar a pesquisa informe a placa e/ou a data inicial e a data final. Clique em Consultar.
Serão listadas as Autorizações Prévias com a opção de visualizar os detalhes.
Para visualizar os detalhes da Autorização Prévia clique no ícone visualizar detalhes .
Para registrar a autorização prévia selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >
Autorização Prévia > Registrar Autorização Prévia.
Informe o chassi ou a placa e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Preencha as informações da Autorização Prévia. Clique em Enviar.
Para cancelar a autorização prévia selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >
Autorização Prévia > Cancelar Autorização Prévia.
Informe o chassi, o número da autorização e a frase de segurança. Clique em Enviar.
A Autorização Prévia será cancelada.
Para escolher uma placa personalizada a ser utilizada no primeiro emplacamento selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos > Escolha de Placa.
Informe o chassi, o CPF ou CNPJ. Clique em Consultar.
Serão exibidos os dados do veículo. Informe as letras e / ou números.
Aplaca deve conter três letras de BGA a GKI (opcional) e/ou quatro (4) números de 0001 a 9999 (opcional).
Clique em Pesquisar.
Será exibida a placa se informado os números e as letras. Se informado os números ou letras será exibida uma lista com vinte (20) sugestões de placa.
Selecione uma placa. Clique em Enviar.
Será exibida a confirmação da Escolha da Placa e a quantidade de alterações restantes.
A quantidade de alterações restantes exibe quantas vezes a placa poderá ser alterada caso deseja escolher outra placa.
E exibe as opções:
- Primeiro Emplacamento: redireciona para página do Primeiro Emplacamento;
- Escolher Placa: retorna para página anterior permitindo escolher outra placa.
Para solicitar o Primeiro Emplacamento selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >
Primeiro Emplacamento.
Informe o chassi, o tipo de restrição se houver, o CPF ou CNPJ, a autenticação digital e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Se o proprietário optou pela escolha de placa, item 2.8.4, será exibido o chassi, o CPF / CNPJ do proprietário, a restrição financeira e a placa escolhida.
Informe a autenticação digital, referente a taxa da escolha de placa, e clique em Utilizar.
Para cancelar a placa escolhida clique em Cancelar.
Se o proprietário não optou pela escolha de placa, item 2.15, será exibido o chassi, o CPF / CNPJ do proprietário, a restrição financeira e uma lista com vinte (20) sugestões de placa.
Informe a categoria e selecione uma placa. Clique em Avançar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Informe o município, os dados do proprietário e da nota fiscal
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. Os documentos “Salvo” podem ser editados ou excluídos. (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação do Primeiro Emplacamento gerando o número da ficha e a Ficha Renavam.
Para solicitar a Transferência de Proprietário do veículo selecione no menu principal a opção Solicitar
Documentos > Transferência de Proprietários.
Informe o chassi ou a placa e o tipo de restrição se houver. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Preencha os dados da transferência: data e valor da venda, os dados do proprietário e a autenticação.
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação da Transferência de Proprietário para o DETRAN gerando o número da ficha e a Ficha Renavan.
Ao clicar em Enviar é gerada e exibida a Ficha RENAVAN em formato “PDF”.
Para solicitar a Transferência do veículo para outro município ou estado selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos > Transferência de Município/Estado.
Informe o chassi ou a placa, o tipo de restrição se houver, o CPF/CNPJ do proprietário e a autenticação digital. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo e do proprietário.
Preencha os dados da transferência: data e valor da venda, os dados do proprietário atual e a autenticação.
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação da Transferência de Município Estado para o DETRAN gerando o número da ficha e a Ficha Renavan.
Ao clicar em Enviar é gerada e exibida a Ficha RENAVAN em formato “PDF”.
Para solicitar a Transferência do veículo para outro município selecione no menu principal a opção
Solicitar Documentos > Transferência de Município.
Informe o chassi ou a placa, o tipo de restrição se houver, e a autenticação digital. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Preencha os dados da transferência: os dados do proprietário e a autenticação.
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote item 2.16).
- Enviar: efetiva a solicitação da Transferência de Município para o DETRAN gerando o número da ficha e a Ficha Renavan.
Ao clicar em Enviar é gerada e exibida a Ficha RENAVAN em formato “PDF
Para solicitar a alteração dos dados cadastrais do veículo selecione no menu principal a opção Solicitar
Documentos > Alteração de Dados Cadastrais.
Informe o chassi ou a placa. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo e as opções:
- Alteração: altera os dados do veículo;
- Modificação: altera as características do veículo;
Selecione uma opção, preencha os dados que deseja alterar, os dados da modificação se selecionada a opção Modificação e a autenticação.
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação da Alteração de Dados Cadastrais para o DETRAN gerando o número da ficha e a Ficha Renavan.
Se selecionada a opção Modificação será exibido os dados da modificação.
Ao clicar em Enviar é gerada e exibida a Ficha RENAVAN em formato “PDF”.
Para solicitar o Licenciamento selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos > Licenciamento.
Informe a placa do veículo.
Serão exibidos os dados do veículo: renvam, chassi e município.
Informe a autenticação digital e selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
Enviar: efetiva a solicitação do Licenciamento gerando o número da ficha
Para solicitar a Cópia do Licenciamento selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >Cópia do Licenciamento.
Informe a placa do veículo.
Serão exibidos os dados do veículo: renvam, chassi e município.
Informe a autenticação digital e selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação da Cópia do Licenciamento gerando o número da ficha.
Para solicitar a Comunicação de Vendas selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >Comunicação de Vendas.
Informe a placa do veículo.
Serão exibidos os dados do veículo: renvam, chassi e município.
Informe o nome e o endereço do comprador, os dados da venda e a autenticação digital e selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
Enviar: efetiva a solicitação da Comunicação de Vendas gerando o número da ficha.
Para solicitar a Alteração de Endereço selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >Alteração de Endereço.
Informe a placa do veículo.
Serão exibidos os dados do veículo: renvam, chassi, município e CPF / CNPJ do proprietário.
Informe o endereço e a autenticação digital e selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação da Alteração de Endereço gerando o número da ficha.
Para solicitar a Segunda Via do CRV selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >
Segunda Via de CRV.
Informe o chassi ou a placa, o tipo de restrição, se houver, e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Preencha os dados da Segunda Via CRV: dados do proprietário e a autenticação digital.
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação da Segunda Vai do CRV gerando o número da ficha e a Ficha Renavan
Ao clicar em Enviar é gerada e exibida a Ficha RENAVAN em formato “PDF”.
Para solicitar a Baixa do Veículo selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos > Baixar Veículo.
Informe o chassi ou a placa, o número do espelho e a frase de segurança. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Preencha os dados da Baixa do Veículo: dados do proprietário.
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
Enviar: efetiva a solicitação da Baixa do Veículo gerando o número da ficha e a Ficha Renavan
Para solicitar a Segunda Via de Placa selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos >
Segunda Via de Placa.
Informe o chassi ou a placa. Clique em Consultar.
Serão exibidas as informações do veículo.
Preencha os dados da Segunda Via de Placa.
Selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação da Segunda Via de Placa gerando o número da ficha.
Ao clicar em Enviar é gerada e exibida o Ofício da Segunda Via de Placa em formato “PDF
Para solicitar a troca voluntária da placa cinza para a placa Mercosul selecione no menu principal a opção Solicitar Documentos > Troca Voluntária de Placa.
Informe a placa do veículo.
Serão exibidos os dados do veículo: renvam, chassi e município.
Informe a autenticação digital e selecione uma das opções:
- Salvar: salva o documento na versão rascunho. O documento “Salvo” pode ser editado ou excluído (ver detalhes em Envio de Lote).
- Enviar: efetiva a solicitação do Licenciamento gerando o número da ficha.
Permite preencher e imprimir a Planilha Renavam, que é um formulário para solicitar um serviço no DETRAN.
A Planilha Renavam permite solicitar os serviços:
- Alteração de Dados Cadastrais;
- Primeiro Emplacamento;
- Transferência de Proprietário;
- Transferência de Município Estado;
- Transferência de Município;
- Segunda Via CRV;
- Baixar Veículo;
Para preencher a Planilha Renavam selecione no menu principal a opção Planilha Renavam.
Selecione o tipo de serviço. Clique em Consultar.
Preencha as informações de acordo com o tipo de serviço. Clique em Consultar.
Preencha o formulário de acordo com o tipo de serviço. Clique em Imprimir Renavam.
Será gerada e exibida a Ficha RENAVAN em formato “PDF”.
MALOTE
Para Consultar o Malote selecione no menu principal a opção Malote > Pesquisar Malote.
Informe o número do malote ou o número e ano da ficha. Clique em Pesquisar.
Serão listados os Malotes com a opção e editar e visualizar os detalhes do Malote.
Editar Malote
Para editar o Malote clique na opção Editar.
Será exibido a página Criar Malote com as fichas adicionadas ao Malote, podendo ser adicionada novas fichas ao Malote ou removida a ficha do Malote.
Para obter mais detalhes consulte Criar Malote.
Visualizar Detalhes
Para visualizar os detalhes do Malote clique na opção Visualizar Detalhes.
Serão exibias as fichas adicionadas no Malote com a opção de Imprimir.
Se a ficha tiver pendência será exibida a opção de visualizar as pendências.
Visualizar Pendências
Para visualizar as pendências da ficha clique na opção Visualizar Detalhes.
Serão listadas as pendências e o status da ficha.
Para criar o Malote é necessário ter ficha gerada para os serviços:
- Alteração de Dados cadastrais;
- Primeiro Emplacamento;
- Transferência de Proprietário;
- Transferência de Município / Estado;
- Transferência de Município;
- Segunda Via de CRV;
- Baixar Veículo;
Para Criar o Malote selecione no menu principal a opção Malote > Criar Malote.
Informe um ou mais campos da pesquisa. Clique em Pesquisar.
Serão listas as fichas disponíveis para inclusão do Malote.
Marque uma ou mais fichas e clique em Incluir
A ficha é adicionada ao Malote.
Remover Ficha
Versão: 2.0
Data: 03/02/2020
Para remover a ficha adicionada ao Malote clique na opção Excluir.
A ficha é removida do Malote.
Finalizar Malote
Para concluir a criação do Malote clique em Finalizar.
É gerado o protocolo e exibida a lista com as fichas adicionadas no malote com a opção de imprimir.
É necessário ter criado o Malote para dar a entrada do malote.
Para dar entrada no Malote selecione no menu principal a opção Malote > Entrada / Saída de Malote. Informe o SSP / CRDD do Despachante ou o número do Malote. Clique em Pesquisar
Será exibido o número do malote, o status e a opção de visualizar os detalhes do Malote.
Clique na opção Visualizar Detalhes.
Clique na opção Visualizar Detalhes.
Serão exibias as fichas adicionadas no Malote com a opção de confirmar o recebimento.
Marque a ficha que deseja confirmar o recebimento e clique na opção:
- Gravar: salva as fichas marcadas permitindo editar. Ao realizar a pesquisa da Entrada de Ficha serão exibidas as fichas marcadas.
- Enviar: efetiva o recebimento da ficha e não permite editar.
É necessário ter a Entrada da Ficha para Conferir Ficha (validar processo).
Para Validar o Processo selecione no menu principal a opção Malote > Conferir Ficha.
Informe o número do malote ou o número da ficha ou o SSP / CRDD do Despachante ou a placa. Clique em Pesquisar.
Será listada as fichas recebidas com a opção de validar ou incluir pendências.
Validar
Para validar a ficha marque a ficha desejada e selecione uma opção:
- Gravar: salva as fichas marcadas permitindo editar. Ao realizar a pesquisa da Conferência de Ficha serão exibidas as fichas marcadas.
Enviar: efetiva a validação da ficha e não permite editar
Incluir Pendência
Para incluir uma pendência marque a ficha e selecione a opção Editar.
Serão listados os tipos de pendências.
Marque o tipo de pendência e informe a observação. Clique em Enviar.
É efetiva a validação da ficha com pendência e não é permitido editar
É necessário ter o processo validado para Receber a Ficha.
Para Receber/Encaminhar a Ficha selecione no menu principal a opção Malote > Registrar Entrada de Ficha.
Informe o número do malote ou o número da ficha. Clique em Pesquisar.
Serão listadas as fichas validadas.
Marque a ficha que deseja receber. Clique em Enviar.
A ficha é enviada.
É necessário ter a Ficha Recebida.
Para Encaminhar a Ficha selecione no menu principal a opção Malote > Encaminhar Ficha.
Informe o número do malote ou o número da ficha. Clique em Pesquisar.
Serão listadas as fichas recebidas.
Marque a ficha que deseja encaminhar. Clique em Enviar.
A ficha é encaminhada.
É necessário ter a Ficha Encaminhada.
Para Registrar a Saída da Ficha selecione no menu principal a opção Malote > Registrar Saída Ficha.
Informe o número do malote ou o número da ficha. Clique em Pesquisar.
Serão listadas as fichas encaminhadas.
Marque a ficha que deseja registrar a saída. Clique em Enviar.
É registrada a saída da ficha.
É necessário ter a Ficha Validada para efetuar a devolução.
Para Devolver a Ficha selecione no menu principal a opção Malote > Devolução de Ficha/Malote.
Informe número do malote ou o número da ficha ou o SSP / CRDD do Despachante. Clique em
Pesquisar.
Serão listadas as fichas com a opção de devolver.
Marque a ficha e selecione uma opção:
- Gravar: salva as fichas marcadas permitindo editar. Ao realizar a pesquisa da Devolução de Ficha serão exibidas as fichas marcadas.
- Enviar: efetiva a devolução da ficha e não permite editar.
É registrada a devolução da ficha.
É necessário ter a Devolução da Ficha realizada.
Para Registra a Saída do malote selecione no menu principal a opção Malote > Entrada/Saída de Malote.
Informe número do malote ou o número da ficha ou o SSP / CRDD do Despachante. Clique em Pesquisar.
Serão listados os malotes devolvidos parcialmente.
Marque o malote que deseja devolver. Clique em Enviar.
É registrada a devolução do Malote.
Visualizar Detalhes do Malote
Para visualizar os detalhes do Malote clique na opção Visualizar Detalhes.
Serão listadas as fichas adicionadas no Malote e o seu status .
Permite gerar relatórios com o total de comunicação de vendas recebida com sucesso e o total dos principais erros.
2.13.1 Consultar Comunicação de Vendas
Para consultar a Comunicação de Vendas selecione no menu principal a opção Comunicação de
Vendas > Consultar Comunicação de Vendas.
Informe a placa. Clique em Consultar.
Serão exibidos os dados do veículo, do comprador, do cartório e a cópia do documento
